Kada tražiš prvo zaposlenje ili navigiraš nepoznatim stazama na samom početku svoje karijere, može ti delovati da zaista ulaziš u jedan potpuno novi svet. Učiš kako da se postaviš u raznim poslovnim situacijama, kakav treba da ti bude „nastup“ u međuljudskim odnosima ili kako da se istakneš, učiš i razvijaš profesionalno.

Ovo su neke osnovne lekcije koje su baš važne, a izgleda da ih u školi uporno preskaču:

Zašto je EQ važna?
– Kreiranje kvalitetnih međuljudskih odnosa podstiču saradnju sa drugima i razvoj i napredovanje u karijeri.
– Efikasna komunikacija, rezilijentnost, fleksibilnost i adaptabilnost su neke od osnovnih veština koje ti pomažu da se nosiš sa izazovima na radnom mestu.

Kako da razvijaš EQ?

Vežbaj aktivno slušanje. Slušaj tako da čuješ šta sagovornik ima da kaže.
Nauči da regulišeš svoje emocionalne reakcije. Jedno je šta osetiš u nekoj situaciji, drugo je kako ćeš da reaguješ na nju. Ne, ne govorim da batališ autentičnost, ali neke emocije i ponašanja su beskorisne u radnom okruženju, kao na primer bes, ili durenje.

Ne, sve manje dolazi u obzir zapošljavanje po „kumovskoj“ liniji. Networking u smislu da imaš mrežu relevantnih kontakata jer:

– mnogo radnih mesta, pogotovo za juniorske pozicije se ne oglašava, traži se po preporuci osoba sa potrebnim kvalifikacijama.
– mentori na (ne)plaćenoj praksi mogu biti sjajan izvor informacija i preporuka.
– kada si u kontaktu sa relevantnim ljudima, u kontaktu si sa trendovima iz svoje industrije, promenama na tržištu rada.

Kako da širiš mrežu kontakata?

Javi se prijateljima, profesorima, mentorima i drugim ljudima sa kojima si nekada sarađivala.
Napravi nalog na LinkedIn-u, ako već nisi i poveži se sa ljudima koji su relevantni za tvoju profesiju, ljudima koji rade u HRu i regrutaciji.
Prati „meetuup“-e, konferencije i druge relevantne događaje.

Znači, nije poenta da imaš mnogo kontakata, nego da stvoriš kvalitetne kontakte.

– Fokusiraj se na učenje, niko ne očekuje da na početku karijere radiš savršeno.
– Svaka greška je prilika da naučiš, ne gledaj je kao problem. Grešaka će biti.
– Traži fidbek redovno, koliko ti je potrebno. Znam da to možda neće prijati tvom Egu, ali kad prođe prvi nalet neprijatnosti, osetićeš samo radost da vidiš kako tvoje postignuće vidi neko sa kim radiš.
– Postavi realne i dostižne ciljeve, spram svoje realnosti. Mani šta drugi kažu da je moguće.
– Često proveravaj kako se osećaš. Početak karijere je emocionalno dosta zahtevan, učiš mnogo različitih stvari, nove odgovornosti, novo okruženje. Lako je da osetiš da te stres preplavio. Nađi izduvni ventil. Ne trpi. Ako treba menjaj!

Mali koraci, upornost, jasan cilj, kad naiđeš na grešku da imaš fleksibilnost da promeniš i adaptibilnost da se prilagodiš na drugačije. Doslednost i upornost i da vidiš rezultate.

Dobra komunikacija ti je najveći saveznik u životu. Značajno će povećati sva znanja koja imaš jer ćeš umeti da ih iskomuniciraš, a pomoći će ti da se snađeš u svim situacijama.

– Nauči jasno da saopštiš svoju poruku, sa što manje teksta
– Nauči da daš kvalitetan fidbek, ali nauči i da ga prihvatiš na konstruktivan način
– Nauči da prezentuješ pred grupom ljudi, samopouzdano i jasno. Nije poenta da nemaš tremu, cilj treba da ti bude da preneseš poruku, neka je trema, proći će vremenom.

Komunikacija je ključna. Nauči da slušaš druge tako da čuješ šta imaju da kažu. Poštuj mišljenje sagovornika. Jasno, koncizno, bez okolišanja, uz poštovanje sagovornika.

To nije samo „šta drugi misle o tebi“ ili „tvoj CV“, nego sveukupno, kako ljudi razmišljaju o tebi, koje su tvoje ključne karakteristike, vrednosti, po čemu se ističeš.

Ovo jesu neke stavke koje se uče „u hodu“ i kroz sam rad. Nema šanse da se učiš komunikaciji ili davanju fidbeka bez da imaš kome da saopštiš, ili da ti neko priča koja je granica pre nego sagoriš od stresa, dok je sam ne opipaš.

Početak razvoja karijere je period najintenzivnijeg učenja, biće najviše prostora za greške, ali i za izgradnju kvalitetnih međuljudskih odnosa.